buddy Matratze

Bewerten

Du hast Deine buddy Matratze bereits 2 – 3 Wochen getestet? Dann ist es nun es an der Zeit die Matratze zu bewerten. Gib Deine Bewertung auf Amazon und im buddy Onlineshop ab und reiche Deine Bewertungen bei uns ein. Damit hast Du die Möglichkeit interessierte Kunden bei ihrer Kaufentscheidung zu unterstützen! Für jede ehrliche Bewertung erhältst Du 100 Expertenpunkte von uns und nimmst automatisch am Gewinnspiel teil bei dem Du ein buddy Nackenkissen gewinnen kannst!

Der Gewinner steht fest!

Lieber Chris M. aus München der Zufallsgenerator hat sich für Dich entschieden 🙂 , herzlichen Glückwunsch! Du darfst Dich auf ein tolles Nackenkissen von buddy freuen! Wir wünschen Dir viel Spaß mit Deinem Gewinn 😀 .

Hinweis: die Auswahl des Gewinners erfolgte mittels Zufallsprinzip, positive oder kritische Bewertungen hatten keinerlei Einfluss darauf! Lediglich die Echtheit der Bewertung wurde geprüft.

Wir bedanken uns bei allen Teilnehmern und freuen uns auf weitere aufregende Produkttests mit euch!


  1. Dieter F.

    Vor über zwei Wochen habe ich meine Matratze abholen lassen. Bis heute habe ich weder eine Bestätigung von buddy gehört, noch wurde der in Vorkasse geleistete Betrag zurück überwiesen. Irgend etwas läuft bei diesem Test schief, wenn ich die vielen Negativbeiträge lese. Vielleicht war die Aktion nicht gut genug vorbereitet. Von Enttäuschung neigt sich meine Einstellung in „Wut“. Es kann doch nicht sein, dass unser Geld so lange nicht verfügbar ist!

    • Tanja H.

      Lieber Dieter, das tut uns sehr leid zu hören, dass es ein wenig länger dauert. Gerne haben wir uns bei buddy diesbezüglich erkundigt, und können Dir mitteilen, dass der Rücküberweisungsauftrag heute an die Buchhaltung ging und Du das Geld bis Ende nächster Woche auf Deinem Konto haben solltest. Liebe Grüße, Tanja

  2. Christopher M.

    Wow,vielen vielen Dank für das Kissen 🙂 Hab mich total gefreut, als es gestern ankahm. Das ging ja super fix. Die erste Nacht mit dem Kissen war gut und ich bin super zufrieden mit dem Härtegrad und der Ausformung. Ich hatte vorher schon ein ergonomisch geformtes Kissen und die nächsten Nächte werden Zeigen, ob sich der erste Eindruck vom Buddy Kissen hält und es weiter gegen das alte Kissen besteht. Vielen Dank auch nochmal an das Kjero Team für den Matratzen Test.

    • Tanja H.

      Lieber Christopher, toll, dass Du das Kissen bereits erhalten hast 🙂 . Vielen Dank für Deine Rückmeldung es freut uns sehr, dass Dir das Kissen so gut gefällt! Wir bedanken uns für Deine aktive Teilnahme, es hat uns sehr gefreut, dass Du beim Test dabei warst und fleißig Deine Meinung mitgeteilt hast. Liebe Grüße, Tanja

  3. Jacqueline P.

    nun testete ich 45 nächte, bisher hab ich wirklich gut geschlafen! hatte auch positiv bewertet und glaubte fest, dass ich die matrtze behalte, ABER seit 2 nächten habe ich rückenschmerzen, irgendwie empfinde ich, dass die matratze immer weicher wird, das wäre fatal, denn so eine weiche matratze hatte ich noch nie!!!!!!!! ich werde nun die lage beobachten und gegebenenfalls muss ich sie abholen lassen! das mir sehr leid tun würde. heute nacht legte ich mich dann quer an der kopfseite zum schlafen, da hier die matratze noch härter ist! scheinbar braucht man wirklich die 100 nächte zum testen, vielen dank!!!!!!!!

  4. Tanja H.

    Liebe Teilnehmer! Der Gewinner steht fest 🙂 . Wir bedanken uns bei allen für die aktive Teilname, eurer Geduld und wir freuen uns bereits auf weitere aufregende Produkttests mit euch! Hier erfahrt ihr wer gewonnen hat 😉 . Liebe Grüße, Tanja

  5. Conny M.

    Wir sind noch nicht sicher, ob wir die Matratze behalten,… selbst wenn man sich mit der WEICHEN Matratze abfindet – stört mich, dass ich nur ein Laken habe und normale Laken nicht ideal passen und halten, da die Matratze sehr hoch ist (weitere Laken kaufe ich aber nicht, da von 2 Laken eins nicht passte und dieses auch noch zurück senden muss (habe nur Arbeit und Mühe). Da ich das Retour-Etikett nicht ausdrucken kann (ja unser Drucker ist auch mal defekt) wurde uns ein Zusenden angeboten, DIESES Etikett habe ich NIE per Post erhalten, also werde ich wieder eine E-Mail schreiben müssen. Außerdem finde ich die Laken zu teuer, ein einzige Farbe – dann noch weiß – ist auch langweilig und geht mal der Reißverschluss kaputt, kann ich wohl alles weg-schmeißen….wie gesagt, ich bin nicht nur mit den Produkten unzufrieden, auch der Service lässt zu Wünschen übrig .

  6. Claudia W.

    Nach ziemlich langer Warterei für die Matratze und noch viel längerem Warten auf das Laken hier nun meine Bewertung: Buddy sollte m.E. unbedingt ändern das Matratze und Laken von verschiedenen Lieferanten zu ganz unterschiedlichen Terminen geliefert werden. Der Karton für das Laken ist riesig und darin dann ein viel viel kleinerer (aber auch sehr hochwertiger) Karton mit dem Laken. Das mit dem Laken finde ich toll, würde mir da aber auch andere Farben als weiß wünschen. Nun zur Matratze: meine Matratze roch am Anfang sehr stark nach irgendwelchen chemischen Sachen. Hab sie lange stehen gehabt zum Auslüften, dann ging es halbwegs. Hab Matratze und Laken erst im neuen Jahr zusammen angefangen auszuprobieren. Für mich scheint es nicht die richtige Matratze zu sein, da sie für mich nicht hart genug ist. Vielleicht ist sie eher geeignet für leichtere Menschen. Bei mir bildet sich eher eine Kuhle, daher bin ich nicht so überzeugt und werde sie sehr wahrscheinlich zurückgeben und hoffe dass das mit der Rückgabe alles so klappt wie versprochen. Zum Versand des Lakens wollte ich noch sagen dass ich mir da gewünscht hätte das man bei so langen Wartezeiten zwischendurch mal eine Info bekommt. Auf der Seite stand nämlich dass alles versendet wurden wäre, was sich aber nur auf die Matratze bezog und nicht auf das Laken. Toll fand ich dass mir auf meine Emails diesbezüglich sehr schnell und sehr freundlich geantwortet wurde. Das hat mir gut gefallen. Danke für den Test und schade dass die Matratze nicht so gut zu mir zu passen scheint.

    • Miriam G.

      Wirklich komisch, dass manche die Buddy viel zu weich finden und andere – wie bei mir – viel zu hart. Das ist keienswegs nur subjektiv, ich bin weder klein noch leicht aber sinke kaum ein, da nur die obersten ca. 5cm überhaupt nachgeben. Ich habe irgendwie auch den Verdacht, dass mit uns vielleicht verschiedene Modelle getestet wurden, um zu schauen, was besser ankommt.

    • Sandra R.

      Ich finde es auch merkwürdig, dass vielen die Matratze zu weich ist. Ich finde sie eher hart und sinke kaum ein. Ist sie vielleicht unterschiedlich je nachdem auf welcher Seite man liegt?

  7. Christopher M.

    Schade, dass so viele, gerechtfertigte Beschwerden hier zu lesen sind, dass solte natürlich nicht sein. Aber vieleicht war es auch ein Stresstest für den Hersteller und somit auch zu etwas nutze. So scheint es, dass ich Glück hatte. Zwar musste ich auch etwas auf meine Matratze warten (2 Wochen) was aber angesichts der Paketgröße verständlich war. Es passt alles super, der Bezug wirft keine Wellen, das Laken war 2 Tage nach der Matratze da und passt einwandfrei. Ja das Grau weicht je nach Lichtverhältnissen ins Beige ab, was für mich aber nicht weiter schlimm ist. Eine normale Matratze wäre einfach Weiß bzw. die Farbe wäre dann über das Laken zu beeinflussen. Der Schlafkomfort ist für mich/uns ideal. Die Matratze passt sich dem Körpergewicht an und die anfängliche Überraschung, dass es 2 Kerne sind (das ist auf der Herstellerseite wirklich nicht einfach zu erkennen), wich ganz schnell einem positiven Gefühl, da so die eigenen Bewegungen den Partner nicht stören. Wenn sie mal im Bezug sind, sind sie auch kaum mehr als 2 Matratzen zu erfühlen. Mit der Hand natürlich schon, aber ich denke, dass greift nun wirklich etwas weit. Hauptsache beim Schlafen machen sich nur die positiven Aspekte bemerkbar. Eine Pflegeanleitung wäre schön gewesen, aber der Kundendienst im Chat, war hilfsbereit und schnell in der Beantwortung. Das waschen hat das Laken auch unverändert überstanden. Alles in allem, sind wir sehr zufrieden mit der Buddy.

    • Tanja H.

      Lieber Christopher, es freut uns zu hören dass Du so gut mit Deiner neuen buddy Matratze zufrieden bist 🙂 . Wir wissen, dass nicht alles optimal abgelaufen ist – vielleicht mag es viel erscheinen, jedoch ist es ein kleiner Teil der davon betroffen waren. Immerhin waren es insg. 150 Tester und davon haben sich nicht alle zu Wort gemeldet bzw. stechen kritische Meinungen oft mehr hervor. Natürlich versuchen wir und auch buddy unsere zukünftigen Abläufe, Prozesse etc zu optimieren und haben dafür auch einiges aus dem Produkttest mitgenommen. Liebe Grüße, Tanja

  8. Jacqueline P.

    teste nun seit dem 12.12.2016 meine matratzen, da ja 180 x 200 zwei matratzen sind!!!! schlafe immer noch sehr gut und bin auch nach 10 stunden schlafen begeistert!!!!!!!!!!! vielen dank für den test.

    • Michaela G.

      Liebe Jacqueline, es freut uns sehr, dass Du von der buddy Matratze begeistert bist. Wir bedanken uns bei Dir fürs Testen und wünschen Dir noch viele erholsame Nächte 🙂 . Liebe Grüße, Michaela

  9. Jacqueline P.

    obwohl ich am 19.01.2017 bei amazon und im buddy shop die buddy matratze bewertet habe, stehen bei mir immer noch 2 aufgaben, verstehe ich nicht sorry!!!!!!!!!!!

  10. Thomas D.

    Zum Abschluß des Tests noch einmal eine Zusammenfassung. Ich finde die BuddyMatratze (100x200cm) immer noch gut. Wie bereits in meinen vorherigen Beiträgen sollte Buddy sich dringend Gedanken um die Farbgestaltung machen. Hellgrau das je nach Lichteinstrahlung ins BEIGE geht, geht nicht! Auch die Bettlaken passen nicht auf die Matratze (siehe Bilder). Ich habe die Reklamation über den Chat vorgenommen. Es sollte sich zu gegebener Zeit ein Mitarbeiter mit mir in Verbindung setzen. Das ist bis heute noch nicht geschehen. Die Produktion und der Versand des Lakens passen nicht zu einem solchen Test. Bei einem Produkttest sollten alle Größen der Matratzen und der Bettlaken vorhanden sein. Wenn man den Blog hier verfolgt, gibt es leider sehr viele Beschwerden, die noch immer auf Abhilfe warten. Schade, denn das wird sich unweigerlich auf die Bewertung auswirken und ist auch gerecht.

    • Tanja H.

      Lieber Thomas, vielen Dank für Dein ehrliches Feedback. Wir erkundigen uns bei buddy bezüglich der Reklamation, leider hat die Grippewelle auch buddy nicht verschont, daher kann es momentan ein wenig länger dauern als normalerweise. Wir wissen, dass nicht alles optimal abgelaufen ist. buddy und wir haben unser Bestes gegeben und sicherlich sehr viel vom Produkttest für zukünftige Optimierungen mitgenommen. Liebe Grüße, Tanja

  11. Sigrun G.

    ich warte bereits seit 2 Wochen auf meine Gutschrift für das Laken, das sich seitdem wieder zurück im Lager befindet. Angeblich soll ich nun diese Woche noch mein Geld für Matratze und Laken zurücküberwiesen bekommen, bis heute ist noch nichts angekommen. DA ich bereits am 21.12 um Abholung gebeten habe, find ich das eine Frechheit, denn das Unternehmen arbeitet nun seit 4 Wochen mit meinem Geld. Würde ich nicht meiner Zahlungspflicht nachkommen, hätte ich sicherlich bereits Mahnkosten in Rechnung gestellt bekommen

  12. Dieter F.

    Wie gewünscht hatte ich das Laken per Post zurück gesandt. Einige Tage später erhielt ich die Nachricht, dass eine Rückerstattung auf mein Kreditkartenkonto nicht möglich sei. (Die Belastung hatte aber innerhalb von 24 Stunden damals funktioniert) Heute kam dann die Gutschrift. Die Belastung damals betrug für das Laken 32,99 €. Die Gutschrift heute betrug 14,85 €. Ich finde das schon alles sehr merkwürdig. Über 50 % Abzug – wofür? Jetzt warte ich mal die Gutschrift für die Matratze ab. das war der aufwendigste Test, und wenn man so den Blog liest, ein sehr schlecht verlaufener. Ich werde weiter berichten.

    • Tanja H.

      Lieber Dieter, vielen Dank für Deine umfangreichen Berichte. Hast Du das Laken gemeinsam mit der Matratze und mit dem Gutscheincode bestellt? Da der Gutschein auch für das Laken gültig war solltest Du dann auch einen Nachlass von -55% auf das Laken erhalten haben. Schau vielleicht noch einmal genau auf Deine Rechnung – der Betrag würde dann nämlich stimmen. Liebe Grüße, Tanja

  13. Dieter F.

    Ich habe um Abholung der Matratze und des Laken gebeten. Relativ schnell bekam ich Nachricht, dass sich eine Spedition bei mir melden würde. Das ist dann auch geschehen und man teilte mir mit, dass die Abholung zwischen 07.00 Uhr und 18.00 Uhr erfolgen würde. Toll, für jemanden der arbeiten geht. Eine genaue Eingrenzung ob vor- oder nachmittags war erst einen Tag vor Abholung ab 15.00 Uhr möglich. Nun ja, das hat dann irgendwie geklappt. Obwohl ich die Abholung an meiner neuen Wohnanschrift gewünscht und auch in Fettbuchsaben bei Bettenriese gewünscht hatte, fuhr die Spedition zu meiner alten Adresse. Dann eines mitdenkenden fahrers, konnte das Problem gelöst werden. Nett und freundlich kamen sie an meine neue Wohnanschrift und nahmen die von mir in großer Plastikfolie mit. Eine Verpackung in meiner Wohnung erfolgte nicht. Hoffentlich kommt die Matratze sauber und ordnungsgemäß beim Empfänger an.

Mehr Kommentare anzeigen

Kommentare sind geschlossen.