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Bewertungen kaufen: So geht’s richtig

Bewertungen kaufen: So geht’s richtig

Das erwartet Sie in diesem Artikel:

  1. Bewertungen steigern den Umsatz und die Reputation
  2. Warum Unternehmen Bewertungen kaufen
  3. Bewertungen kaufen: Was kosten Bewertungen?
  4. Echte Bewertungen kaufen: So geht’s richtig
  5. Für welche Plattformen kann man Bewertungen kaufen?
    1. DM Bewertungen kaufen
    2. Rossmann Bewertungen kaufen
    3. MediaMarkt Bewertungen kaufen
    4. Saturn Bewertungen kaufen
    5. Amazon Bewertungen kaufen
    6. Google Bewertungen kaufen
  6. Warum Fake Bewertungen der Reputation schaden
  7. Wieso ist es sinnvoll Bewertungen bei Kjero zu kaufen?
  8. Fazit 

Bewertungen steigern den Umsatz und die Reputation

Graphik zur Verdeutlichung des Umsatzanstieges durch Bewertungen

Der Erfolg von Produkten hängt stark von ihrer Reputation an kauf-relevanten Plattformen ab. Konsumenten suchen gezielt nach Produktbewertungen um sich zu informieren, orientieren und eine Kaufentscheidung zu fällen. Laut einer Studie von BrightLocal vertrauen 79% aller Konsumenten Online Bewertungen ähnlich stark wie einer Empfehlung aus dem persönlichen Umfeld. Warum sich Bewertungen positiv auf den Umsatz einer Marke auswirken, wurde zum Beispiel in einer Studie von Bazaarvoice untersucht. Die Ergebnisse waren beeindruckend: Bereits die ersten 10 bis 20 Produktbewertungen können den Umsatz um bis zu 15-20% steigern, wobei 50 Bewertungen den Umsatz um bis zu 30% erhöhen können. Mehr zum Thema Umsatzsteigerung durch Bewertungen finden Sie hier.

Warum Unternehmen Bewertungen kaufen

Es gibt wohl immer eine Plattform, auf der ein Produkt zu wenig Bewertungen hat oder es einen Mitbewerber gibt, der häufiger und besser bewertet wird. Um Produkte erfolgreich zu vermarkten, reicht es mittlerweile nicht mehr aus, zu warten bis Konsumenten von alleine Bewertungen generieren. Eine Studie von Capterra hat herausgefunden, dass nur 9% der Konsumenten häufig Bewertungen schreiben. Marken und Unternehmen müssen aktiv dafür sorgen, dass Produkte auf allen Plattformen ausreichend bewertet werden. Ziel ist es, potenziellen Kunden auf allen Kanälen ein relevantes Markenerlebnis zu bieten. Um gezielt positive Bewertungen zu generieren ist daher der Kauf von Bewertungen im Sinne einer Review Kampagne sinnvoll. Im Folgenden erfahren Sie wie man richtig Bewertungen kauft, wie viel diese kosten und worauf man beim Kauf unbedingt achten sollte.

Nur 9% der Konsumenten schreiben regelmäßig Bewertungen

Bewertungen kaufen: Was kosten Bewertungen?

Wenn man Bewertungen kaufen möchte, stößt man im Internet auf verschiedenste  Angebote. Bei vielen unseriösen Anbietern kann eine bestimmte Anzahl an Bewertungen zu einem bestimmten Preis gekauft werden. Finger weg von solchen dubiosen Angeboten! Wer auf eine seriöse Art und Weise echte Bewertungen kaufen möchte, greift auf Produkttests zurück. Bei Produkttests bekommen Konsumenten aus der Zielgruppe die Möglichkeit, das zu bewertende Produkt zu testen und verfassen anschließend ehrliche Bewertungen auf der gewünschten Plattform. Der Preis pro Bewertung ergibt sich aus der Anzahl der generierten Bewertungen und dem Preis für den Produkttest. Folgende Beispielrechnung dient zur näheren Erklärung: Angenommen ein Produkttest mit 200 Testpersonen kostet 2.000€. Der Test ist ein voller Erfolg und erzielt eine Conversion Rate von 90%. Das heißt 180 von 200 Testpersonen haben eine Bewertung abgegeben. Folglich kostet eine Bewertung 2.000€/180 = 11,11€. Mit der folgenden Formel kann man leicht den Preis pro Bewertung errechnen:

Formel zur Berechnung von Preis pro Bewertung

Echte Bewertungen kaufen: So geht’s richtig

Wie bereits erwähnt ist der beste Weg Bewertungen zu kaufen bzw. zu generieren via zielgruppenspezifischer Produkttests. Kjero bietet dafür verschiedenste Formate für verschiedene Zielsetzungen und hilft Marken gezielt, echte Bewertungen von echten Kunden auf allen Plattformen zu generieren. Welche Produkttest Formate es gibt erfahren Sie hier. Ausgewählte Konsumenten aus der Zielgruppe dürfen das zu bewertende Produkt kostenlos oder stark reduziert probieren. Im Anschluss werden Sie auf freiwilliger Basis dazu animiert eine Bewertung abzugeben. In der folgenden Abbildung sehen Sie wie eine Consumer Journey eines Produkttesters aussehen kann:

Abbildung der Consumer Journey einer Testperson

  1. Mitglieder der Kjero Community erhalten eine Einladung zu einem Produkttest und melden sich für diesen an.
  2. Sorgfältig von Kjero ausgewählte Teilnehmer erhalten ein oder mehrere Produkte.
  3. Die Testpersonen können das Produkt für einen bestimmten Zeitraum testen und sich eine ehrliche Meinung bilden.
  4. Die Tester werden von Kjero aktiviert, das Produkt auf vorher definierten Plattformen zu bewerten.
  5. Das Ergebnis sind echte Bewertungen von echten Konsumenten für Ihre Produkte!

Wie der Ablauf einer Kampagne mit Kjero aussieht, bekommen Sie in folgendem Video von dem Gründer und CEO von Kjero, Stefan Ramershoven, erklärt:

Video: Wie läuft eine Kampagne zur Generierung von Bewertungen ab?

Für welche Plattformen kann man Bewertungen kaufen?

Die meisten Marken vertreiben heutzutage Produkte auf mehreren Plattformen. Allerdings haben die wenigsten eine Strategie, um verkaufsrelevante Online Touchpoints effektiv mit Produktbewertungen zu bestücken. Im folgenden erfahren Sie auf welchen Plattformen Kjero Bewertungen generieren kann und was es dabei zu beachten gibt.

dm Bewertungen kaufen

Vor allem in der Beauty & Care Branche ist die Drogeriekette dm ein wertvoller Handelspartner. Viele unserer Kunden kamen mit dem gleichen Ziel zu uns: Die Reputation bzw. das Bewertungsmanagement ihrer Produkte im dm Online Shop zu optimieren. Um Bewertungen im dm Online Shop abzugeben brauchen Konsumenten lediglich eine E-Mail Adresse, um die abgegebene Bewertung zu verifizieren. Ein Kundenkonto und der Kauf des jeweiligen Produkts sind für die Abgabe der Bewertungen nicht notwendig. Mit Hilfe eines Bewertungsformulars können folgende Daten eingetragen werden: Die Gesamtbewertung in Form eines Sterne Ratings, eine Überschrift und Bewertungsfelder für ein ausführlicheres Statement. Zusätzlich Informationen zu der Person, die die Bewertung abgibt. Darunter fallen Alter, Geschlecht, Weiterempfehlung und die E-Mail Adresse.

Sie benötigen mehr Bewertungen bei dm? Kontaktieren Sie unser Team und erfahren Sie, wie wir mit einem Produkttest Bewertungen bei dm für Ihre Produkte generieren können.

Rossmann Bewertungen kaufen

Analog zu dm besteht auch bei dem Online Shop von Rossmann die Möglichkeiten Bewertungen abzugeben und somit andere Konsumenten bei ihren Kaufentscheidungen zu unterstützen. Auch hier ist weder ein Kundenkonto noch der Kauf des Produktes für die Abgabe von Bewertungen notwendig. Über ein Bewertungsformular, identisch zu dem vom dm Online Shop, besteht die Möglichkeit das Produkt zu bewerten. Das Feedback ist allerdings nicht nur für andere Kunden relevant, es hilft auch dem Betreiber des Online Shops bei der Optimierung der Sortimentsauswahl. Rossmann ist vor allem für Beauty & Care Produkte ein wichtiger Vertriebskanal, auf dem Marken die Reputation der eigenen Produkte nicht vernachlässigen dürfen.

Sie benötigen mehr Bewertungen bei Rossmann? Kontaktieren Sie unser Team und erfahren Sie, wie wir mit einem Produkttest Bewertungen bei Rossmann für Ihre Produkte generieren können.

MediaMarkt Bewertungen kaufen

Wohl eine der größten Online Plattformen für Produkte aus der Consumer Electronics Branche ist MediaMarkt. Laut einer Studie von Trustpilot lesen 9 von 10 Verbrauchern vor dem Kauf von Consumer Electronics Bewertungen. Auch der ROPO-Effekt ist in dieser Branche von signifikanter Tragweite. Neue Erkenntnisse von Barilliance zeigen, dass 88% der Konsumenten weltweit online recherchieren, bevor sie offline bei einem Einzelhändler kaufen. Ausreichend bewertete Produkte sind daher unumgänglich für zufriedenstellende Absatzzahlen online – sowie offline. Im MediaMarkt Onlineshop braucht es kein Kundenkonto um Bewertungen zu generieren. Auch der Kauf des Produktes ist keine Voraussetzung. Über ein schlichtes Bewertungsformular lassen sich Vorteile, Nachteile und Kommentare in Form eines Fließtextes zu den Produkten abgeben.

Sie benötigen mehr Bewertungen bei MediaMarkt? Kontaktieren Sie unser Team und erfahren Sie, wie wir mit einem Produkttest Bewertungen bei MediaMarkt für Ihre Produkte generieren können.

Saturn Bewertungen kaufen

Analog zu MediaMark gibt es bei Saturn die gleichen Möglichkeiten Produkte zu bewerten, mit einem identischem Bewertungsformular. Wenn eine Marke Bewertungen auf beiden Plattformen benötigt, heißt das nicht automatisch, dass zwei Kampagnen geschaltet werden müssen. Ansätze wie plattformübergreifende Bewertungskampagnen oder Review Syndication ermöglichen es mit nur einer Kampagne mehrere Plattformen mit Bewertungen zu bestücken. Wie das aussehen kann erfahren Sie hier.

Sie benötigen mehr Bewertungen bei Saturn? Kontaktieren Sie unser Team und erfahren Sie, wie wir mit einem Produkttest Bewertungen bei Saturn für Ihre Produkte generieren können.

Amazon Bewertungen kaufen

Positive Bewertungen auf Amazon beeinflussen maßgeblich den Umsatz. Bei Amazon können Konsumenten das gekaufte Produkt mit einem Sterne Rating  versehen. Zudem besteht die Möglichkeit, nähere Informationen zum Produkt, dem Service und dem Support in einem Fließtext zu formulieren. Amazon kontrolliert zudem ob es sich um eine echte Bewertung handelt. Mit der Bezeichnung “verifizierter Kauf” stellt Amazon sicher, dass der Kunde, welcher die Bewertung geschrieben hat, auch das Produkt auf Amazon gekauft hat. Wie genau das Kaufen von verifizierten Bewertungen aussehen kann, erfahren sie in diesem Praxisbeispiel.

Sie benötigen mehr Bewertungen bei Amazon? Kontaktieren Sie unser Team und erfahren Sie, wie wir mit einem Produkttest Bewertungen bei Amazon für Ihre Produkte generieren können.

Google Bewertungen kaufen

Es kann passieren, dass Bewertungen auf Google unter unzufrieden Kunden oder der Konkurrenz leider und unfair ausfallen. Google Bewertungen kann jeder abgeben. Hat ein Konsumenten eine schlechte Erfahrung gemacht kann dieser via Google den Ruf einer Marke schnell schädigen. Das gleiche kann auch durch die Konkurrenz passieren, die mutwillig negative Bewertungen abgibt, um am Ende selbst besser dazustehen. Dabei ist es gerade auf Google unverzichtbar eine gute Reputation zu haben, da es sich um eine der populärsten Plattformen handelt. Mit den Kampagnen von Kjero können Sie gezielt negatives Feedback mit authentischen und echten Bewertungen unserer Testpersonen kontern. Diese verschaffen sich einen intensiven Eindruck von Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung und bewerten diese anschließend auf Google.

Sie benötigen mehr Bewertungen bei Google? Kontaktieren Sie unser Team und erfahren Sie, wie wir mit einem Produkttest Bewertungen bei Google für Ihre Produkte generieren können.

Video: Auf welchen Plattformen kann Kjero Bewertungen generieren?

Warum Fake Bewertungen der Reputation schaden

Beim Online Shopping steht Vertrauen im Vordergrund. Um sich eine Meinung von einem Produkt oder einer Dienstleistung zu verschaffen verlassen sich die meisten Konsumenten auf Kundenbewertungen. Diese stellen ein entscheidendes Element im Kaufentscheidungsprozess dar und beeinflussen den Ruf einer Marke. Allerdings kann die Reputation einer Marke auch schnell unter Kundenbewertungen leiden – vor allem, wenn diese gefälscht sind. Gefälschte positive Bewertungen können Konsumenten leicht täuschen und in die Irre führen. Die wütende Reaktion dieser Kunden kann wiederum negativ auf die Marke zurückfallen. Das führt dazu, dass Konsumenten zunehmend die Echtheit der Bewertungen hinterfragen und misstrauisch werden.Unser Tipp: Kaufen Sie niemals gefälschte Bewertungen! Wenn Sie das Vertrauen Ihrer Kunden einmal verloren haben, ist es fast unmöglich, dieses zurückzugewinnen. Laut einer Studie von Canvas8 haben 62% aller Konsumenten weltweit eine Null-Toleranz-Haltung gegenüber gefälschten Bewertungen. Wir bei Kjero können ihre Produkte in unserer Kjero Community mit über 250.000 aktiven Mitgliedern testen lassen. Unsere Tester werden weder finanziell noch sonst incentiviert Ihr Produkt zu bewerten. Sie können daher sicher sein, dass es sich immer um 100% ehrliche Bewertungen von echten Konsumenten handelt. In dem folgenden Video bekommen Sie darüber noch einen genaueren Einblick:

Video: Wer bewertet meine Produkte bei einer Review Kampagne von Kjero?

Wieso ist es sinnvoll bei Kjero Bewertungen zu kaufen?

Bei Review Kampagnen von Kjero handelt es sich immer um vertrauenswürdige Produkttests: Echte Konsumenten geben ihre ehrliche Meinung ab – ohne zusätzliche Incentivierung. Wenn Sie bei Kjero Bewertungen kaufen haben Sie folgende Vorteile:

6 Vorteile beim Kaufen von Bewertungen bei Kjero

Fazit

Echte Bewertungen von echten Kunden haben einen starken Einfluss auf die Reputation und den Absatz von Marken. Da Konsumenten organisch nur unzureichend Bewertungen generieren, müssen Marken proaktiv ihre Online Reputation managen. Daher ist es aus Unternehmenssicht strategisch wertvoll Bewertungen zu kaufen – solange es sich um echte Bewertungen handelt. Die effektivste Methode dafür stellen zielgruppenspezifische Produkttests dar. Hier werden echte Konsumenten mit Produkten oder Dienstleistungen vernetzt. Diese testen das Produkt oder die Dienstleistung für einen bestimmten Zeitraum und bewerten diese dann ehrlich. Wir bei Kjero können gezielt echte Bewertungen von echten Konsumenten auf vorab definierten Plattformen generieren. So verbessern wir aktiv Ihr Reputationsmanagement und erhöhen Ihren Absatz. Möchten Sie dazu mehr erfahren? Nehmen Sie einfach und unverbindlich Kontakt mit uns auf! Im Erstgespräch zeigen wir Ihnen, wie ein Produkttest für Ihre Produkte und Zielsetzungen aussehen kann.

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